Цены на абонентское обслуживание в рамках 1С:ИТС

Название пакета услуг

Описание предоставляемых услуг

Стоимость, грн

«Стандартный»

 Предназначено для предприятий, которые хотят получать качественное и профессиональное обслуживание в области 1С, но в штате не имеют квалифицированных специалистов.

В перечень оказываемых услуг входит:

  • получение консультаций (по телефону) по работе с программой не более 20 минут в день;
  • выезд специалиста 1 раз в месяц в офис Клиента (по желанию Клиента выезд может быть заменен на удаленное подключение) для резервного копирования базы;
  • установки обновления платформы (программных файлов 1С), типовых (не измененных) конфигураций 1С и актуальных регламентированных отчетов;
  • проведения консультаций по интересующим Клиента вопросам по работе с программой;
  • оказания услуг по администрированию базы клиента (при необходимости тестирование и исправление).

Перед началом работ (особенно для новых клиентов) специалист производит сверку используемой Клиентом конфигурации с типовой, оценивает объемы работ, и дальнейшие действия согласовывает с пользователем.

Преимущество:

выезд специалиста один раз в месяц

3 мес.

822

6 мес.

1572

12 мес.

3024

«Комфортный»

 Оптимальный пакет для начинающих пользователей или крупных предприятий, которым нужно много консультаций и более одного выезда в месяц.

В перечень оказываемых услуг входит:

  • получение консультаций (по телефону) по работе с программой без ограничений по времени;
  • выезд специалиста 1 раз в месяц в офис Клиента (по желанию Клиента выезд может быть заменен на удаленное подключение) для резервного копирования базы;
  • установки обновления платформы (программных файлов 1С), типовых (не измененных) конфигураций 1С и актуальных регламентированных отчетов;
  • проведения консультаций по интересующим Клиента вопросам по работе с программой;
  • оказания услуг по администрированию базы клиента (при необходимости тестирование и исправление).

Преимущество:

неограниченные по времени консультации по телефону и дополнительный выезд специалиста 1 раз в квартал по договоренности с клиентом.

3 мес.

960

6 мес.

1730

12 мес.

3150

«Максимальный»

 Пакет услуг для крупных предприятий, предприятий с измененными и доработанными конфигурациями.

В перечень оказываемых услуг входит:

  • получение консультаций (по телефону) по работе с программой без ограничений по времени;
  • выезд специалиста 1 раз в месяц в офис Клиента (по желанию Клиента выезд может быть заменен на удаленное подключение) для резервного копирования базы;
  • установки обновления платформы (программных файлов 1С), типовых (не измененных) конфигураций 1С и актуальных регламентированных отчетов;
  • проведения консультаций по интересующим Клиента вопросам по работе с программой;
  • оказания услуг по администрированию базы клиента (при необходимости тестирование и исправление).

Преимущество:

неограниченные по времени консультации по телефону и дополнительный выезд специалиста 1 раз в квартал по договоренности с клиентом. Для консультаций за предприятием закрепляется отдельный специалист.

 3 мес. 1260
6 мес.

2330
12 мес.

4350
Все Клиенты, заключившие договор на абонентское обслуживание в рамках 1С:ИТС, независимо от пакета обслуживания, получают скидку 20% на индивидуальные доработки.

Дополнительные услуги

Название услуги

Описание услуги

Цена, грн

Обновление дополнительной информационной базы

 Обновление дополнительных информационных баз (если в одной программе больше трех информационных баз)

90

Дополнительный выезд специалиста

 Выезд специалиста в офис к Клиенту по требованию, если плановый выезд, предусмотренный договором уже осуществлялся

240