Вы должны войти, прежде чем оставлять сообщения Вход Регистрация

Поиск в форумах:


 




M.E.DOC(обновления, медленная работа)

ПользовательСообщение

13:52
9 Февраль 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

1

Добрый день!
ОС Windows Server 2008 r2 Standart SP1 x64, Процессор  4 ядерный, оперативная память 8 ГБ.
M.E.DOC сетевой, версии 10.00.054. Запуск приложения осуществляется на сервере.

1. Проблемы с обновлением медок без прав администратора Windows .
Ситуация следующая – учетная запись имеет полные права к каталогам БД и программы, так же она имеет права на запуск и остановку службы ZvitGrp. Но обновить все равно не получается, выдает ошибку

[Изображение удалено пользователем][Изображение удалено пользователем]
Будет ли решение данной проблемы? Можете хотя бы предоставить список системных файлов, веток реестра, к которым обращается программа при обновлении

2. Форма 1ДФ. Если форма пустая, новая строчка добавляется мгновенно. Если имеется  100 записей задержка  1 сек. Если 800 – 13 сек. Если 5000 строк то, ожидая добавления новой строчки можно повесится(проверьте).

3. Очень медленная проверка почты. Ящик пустой, но новые сообщения проверяются до 30 – 50 сек. Почтовый сервер  MS Exchange.

4. Наложение электронной подписи на документы. Когда подписываешь документ(любой)  первым ключом, окно с паролем появляется примерно через  10 сек.

14:03
9 Февраль 2012


admin

Администратор

Днепропетровск

сообщений 1248

2

1. Скрин не прикрепился, выложите, пожалуйста, отдельно.

2. В сетевом есть такая проблема. Сейчас решается.

3. 4. Попробуйте с сервера открыть доступ к домену ezvit.com.ua (адрес сервера электронного документооборота)

14:16
9 Февраль 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

3

admin пишет:

1. Скрин не прикрепился, выложите, пожалуйста, отдельно.

2. В сетевом есть такая проблема. Сейчас решается.

3. 4. Попробуйте с сервера открыть доступ к домену ezvit.com.ua (адрес сервера электронного документооборота)


1. http://s2.ipicture.ru/uploads/20120209/XUg54Sok.jpg

14:42
9 Февраль 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

4

admin пишет:

1. Скрин не прикрепился, выложите, пожалуйста, отдельно.

2. В сетевом есть такая проблема. Сейчас решается.

3. 4. Попробуйте с сервера открыть доступ к домену ezvit.com.ua (адрес сервера электронного документооборота)


4. Какому серверу открыть доступ, почтовому? Или тому серверу, где медок установлен?

17:02
9 Февраль 2012


1507

Участник

сообщений 20

5

Присоединяюсь к пункту 3 и 4. Только у меня никаких серверов и сетевых версий.Локальная версия,

Впечатление, что Медку требуется более крутое програмное обеспеченгие, чем той же 1С-8. Работает медленно, с подвисанием при проверке почты и при подписях. Слава богу, у меня документов немного, но при подаче отчётов нервы начинают шалить…

18:42
9 Февраль 2012


admin

Администратор

Днепропетровск

сообщений 1248

6

К тому, на котором серверная часть установленна.

8:56
10 Февраль 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

7

По поводу обновления без админских прав  к Windows, следующая ситуация

К примеру - есть терминальный сервер, на котором установлено 2 копии медок со службами ZvitGrp1 и ZvitGrp2, и 2 учётки(users1,users2) которые подключаются к этому серверу через RDP.

Учетка users1 имеет право на запуск и остановку службы ZvitGrp1 и полными правами на папку с БД и ПО

Учетка users2 имеет право на запуск и остановку службы ZvitGrp2 и полными правами на папку с БД и ПО

Если на сервер подключен  один пользователь это будет users1, то обновление медок происходит корректно и без ошибок. Но если к этому серверу подключены 2 пользователя users1, users2 и при этом users2 просто работает в медок то users1 обновить медок не может, вылетает ошибка скрин которой я выложил выше.

Копии ПО разные, базы разные, службы разные. В чем проблема и будет ли решение?

15:38
10 Февраль 2012


admin

Администратор

Днепропетровск

сообщений 1248

8

Попробуем проявить Вашу ошибку.

12:36
21 Февраль 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

9

Добрый день! Ошибку с обновлением проявить пробывали?

16:12
21 Февраль 2012


admin

Администратор

Днепропетровск

сообщений 1248

10

Пробовали, передали на доработку. Примерное время реализации Март

12:35
27 Март 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

11

admin пишет:

Пробовали, передали на доработку. Примерное время реализации Март


Добрый день! Март подходит к концу. Есть ли результаты по вопросу с обновлением?

13:16
27 Март 2012


admin

Администратор

Днепропетровск

сообщений 1248

12

В связи с тем, что принято решение о срочном вооде в промышленную эксплуатацию модуля по обмену первичными документами между контрагентами, выпуск нового модуля по администрированию и обновлениям отложен на неопределенный срок.

17:46
27 Март 2012


Antoha

Участник

сообщений 7

13

admin пишет:

В связи с тем, что принято решение о срочном вооде в промышленную эксплуатацию модуля по обмену первичными документами между контрагентами, выпуск нового модуля по администрированию и обновлениям отложен на неопределенный срок.


Где в инструкции по эксплуатации ПО M.E.DOC написано, что обновлять нужно с правами администратора? Если это нигде не указано, значит это ошибка. А ошибки нужно исправлять. То что там есть более срочные задачи у разработчиков, это их заботы. “Неопределенный срок” говорит лишь о том, что не будет исправлено никогда. Прошу все же настоять на исправлении ошибки с обновлением в конкретно определенные сроки.

 
© Simple:Press форум - Версия 3.1.4 (Build 357)